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■ 野村不動産アーバンネットが「住まいのAI ANSWER」をスタート !
 業界初! 住まいを購入・売却されるお客さまの疑問に人工知能(AI)が回答。

住まいのAI ANSWER 野村不動産アーバンネット(東京都新宿区)は、12月21日から不動産情報サイト「ノムコム」の新コンテンツとして、人工知能(AI)によるチャット型Q&Aサービス「住まいのAI ANSWER」をスタートした。

 「住まいのAI ANSWER」は、住まいを購入または売却する人の疑問に、AIが24時間答えるチャット型Q&Aサービス。パソコンやスマートフォンを使ってアクセスでき、不動産売買の基本やノウハウを知ることができるほか、「ノムコム」との連携で、物件紹介・査定受付もこなす。「物件をどうやって探せばいいの?」「家を売りたいけど、何から始めたらいいの?」などといった疑問に、AI (人工知能) が迅速に回答を寄せてくれる。

 同社は今後、利用者から寄せられるさまざまな質問を蓄積し、AIをさらに学習させ、より的確な回答を目指す。利用は無料で会員登録やアプリのインストールも必要ない。アクセスはhttp://www.nomu.com/answer/まで。

(2017.01)

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